Zákaznická podpora:+420 603 516 501monika@iori.cz
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Všeobecné obchodní podmínky

    společnosti Talent Explorer s.r.o.
    se sídlem Pod vsí 1027, 149 00 Praha, Česká republika
    IČO: 24787612
    DIČ: CZ24787612
    e-mail: sedlackova@synapsis.cz
    telefon: +420 603 516 501

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Talent Explorer s.r.o., Pod vsí 1027, 149 00 Praha 4, IČO: 24787612, zapsána pod značkou C 174242/MSPH Městským soudem v Praze („Prodávající“) a zákazníkem („Kupující“) při objednávce produktů prostřednictvím webových stránek IORI.cz.

    Objednávka probíhá prostřednictvím online objednávkového formuláře a následné online platby přes platební bránu nebo platební odkaz.

    Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé objednávky.

    1. Kontaktní údaje prodávajícího

    Název společnosti:
    Talent Explorer s.r.o.

    Sídlo:
    Pod vs    í 1027, 149 00 Praha 4

    IČO:
    24787612

    E-mail:
    info@iori.cz

    1. Informace o produktech

    Na webových stránkách jsou uvedeny informace o nabízených produktech, jejich vlastnostech a cenách.

    Prezentace produktů na webu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

    Součástí prezentace mohou být také PDF dokumenty, produktové specifikace nebo návody ke stažení.

    1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    Kupující objednává produkt vyplněním online objednávkového formuláře.

    V rámci formuláře je Kupující povinen uvést pravdivé a úplné údaje, zejména:

    • jméno a příjmení,
    • e-mail,
    • telefon,
    • fakturační údaje,
    • doručovací adresu.

    Před odesláním objednávky je Kupující povinen potvrdit:

    • souhlas s těmito obchodními podmínkami,
    • souhlas se zpracováním osobních údajů.

    Po odeslání formuláře:

    1. bude Kupující přesměrován na online platbu,
    2. Prodávajícímu bude doručena objednávka,
    3. po úspěšném zaplacení vzniká kupní smlouva.

    Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit zejména v případě:

    • nedostupnosti produktu,
    • zjevně chybně uvedené ceny,
    • neuhrazení objednávky.
    1. Cena a platební podmínky

    Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

    Platba probíhá online prostřednictvím:

    • platební brány,
    • platebního odkazu,
    • případně bankovního převodu dle individuální dohody.

    Objednávka je považována za uhrazenou okamžikem připsání platby.

    Prodávající upozorňuje, že odeslání objednávkového formuláře automaticky neznamená úspěšné dokončení platby.

    Daňový doklad (faktura) bude zaslán elektronicky na e-mail Kupujícího.

    1. Dodání produktu

    Produkty jsou doručovány způsobem uvedeným u konkrétní objednávky.

    Doba dodání je orientační a může se lišit v závislosti na dostupnosti produktu nebo dopravci.

    Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a případné poškození neprodleně oznámit dopravci i Prodávajícímu.

    1. Odstoupení od smlouvy

    Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu dle § 1829 občanského zákoníku.

    Pro odstoupení od smlouvy může Kupující využít e-mail Prodávajícího.

    Kupující je povinen vrátit produkt nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

    Náklady na vrácení produktu nese Kupující.

    Vrácení peněz proběhne nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného produktu nebo doložení jeho odeslání zpět.

    Právo na odstoupení nelze uplatnit u produktů:

    • upravených na přání zákazníka,
    • hygienicky zapečetěných po otevření,
    • digitálních produktů po jejich zpřístupnění,
    • dalších případů uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
    1. Reklamace a práva z vadného plnění

    Kupující má právo reklamovat vady produktu v zákonné lhůtě.

    Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu Prodávajícího.

    Kupující je povinen uvést:

    • číslo objednávky,
    • popis vady,
    • kontaktní údaje.

    Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

    1. Ochrana osobních údajů

    Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupném na webových stránkách.

    1. Mimosoudní řešení sporů

    Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím:

    Česká obchodní inspekce

    Platforma pro online řešení sporů:

    ODR platforma EU

    1. Závěrečná ustanovení

    Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

    Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky měnit či doplňovat.

    Aktuální verze Podmínek je vždy dostupná na webových stránkách.

    Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplnit datum].