Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Talent Explorer s.r.o.
IČO: 24787612
Sídlo: Pod vs
í 1027, 149 00 Praha 4
E-mail: info@iori.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

Identifikační údaje

  • jméno a příjmení
  • název společnosti
  • IČO a DIČ (pokud jsou uvedeny)

Kontaktní údaje

  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • doručovací adresa
  • fakturační adresa

Údaje související s objednávkou

  • objednané produkty
  • historie objednávek
  • platební informace
  • komunikace týkající se objednávky

Technické údaje

  • IP adresa
  • soubory cookies
  • informace o zařízení a prohlížeči
  1. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

Vyřízení objednávky

Abychom mohli:

  • přijmout a potvrdit objednávku,
  • vystavit fakturu,
  • zajistit platbu,
  • doručit objednané produkty,
  • řešit reklamace a vrácení zboží.

Právním základem je plnění smlouvy.

Plnění zákonných povinností

Zejména:

  • vedení účetnictví,
  • daňová evidence,
  • plnění povinností vůči státním orgánům.

Právním základem je splnění právní povinnosti.

Komunikace se zákazníky

Abychom mohli odpovídat na:

  • dotazy zaslané prostřednictvím formuláře,
  • e-maily,
  • telefonické požadavky.

Právním základem je oprávněný zájem nebo váš souhlas.

Marketingová komunikace

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat:

  • novinky,
  • informace o nových produktech,
  • pozvánky na akce,
  • obchodní sdělení.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

  1. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Typicky:

  • údaje související s objednávkou po dobu 10 let (účetní a daňové předpisy),
  • marketingové souhlasy do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let,
  • komunikaci se zákazníky po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku.
  1. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předány pouze subjektům, které nám pomáhají poskytovat služby, zejména:

Poskytovatelé platebních služeb

  • platební brána
  • bankovní instituce

Dopravci

  • přepravní společnosti
  • kurýrní služby

IT a webové služby

  • poskytovatel webhostingu
  • správce webových stránek
  • poskytovatel e-mailových služeb
  • poskytovatel CRM systému

Účetní a daňoví poradci

v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.

  1. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies.

Cookies pomáhají:

  • správnému fungování webu,
  • analýze návštěvnosti,
  • zlepšování uživatelského prostředí.

Návštěvník může nastavení cookies upravit prostřednictvím svého internetového prohlížeče nebo cookie lišty.

  1. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů,
  • odvolat souhlas se zpracováním.

Žádost lze zaslat na e-mail správce.

  1. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

  • neoprávněnému přístupu,
  • ztrátě,
  • zneužití,
  • poškození.

Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.

  1. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

www.uoou.cz

  1. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 02.06.2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat nebo měnit v souladu s platnými právními předpisy.